客服專員 3000元以上
    • 青島市
    • 不限
    • 中專/中技
    • 21-50人
    • 保險
    • 公積金
    • 年終獎
    • 獎金提成
    • 全勤獎
    • 節日福利
    • 雙休
    • 8小時工作制
    • 帶薪年假
    • 公費培訓
    • 健康體檢
    • 通訊補貼
    • 提供住宿
    • 餐補/工作餐
    • 交通補貼
    青島日日順樂信云科技有限公司 查看所有崗位
    職位描述
    ●2019年急聘崗位:海爾客服代表數名 (嶗山,平度,市南均有職場)
    ●主要服務項目:
    (1) 海爾在天貓官方旗艦店,在線客服。
    (2)京東自營的海爾大家電,語音客服。
    (3)順逛,海爾集團唯一的官方商城,在線客服、語音客服。
    (4)水產業,凈水機、智飲機、日日順熱線 以語音客服為主,微信在線少量。
    (5)社會化信息處理,處理日日順第三方品牌、跟單、催單、投訴信息。比如蘇泊爾、云米、阿詩丹頓等。語音客服。
    (6)海爾督辦,撥打電話詢問用戶,海爾客服服務滿意度。
    (7)海爾售后(客戶問題解訣,滿意度回訪調查等)
    (8)去哪兒機票項目,承接了去哪兒最大的機票項目,客服熱線,提供7*24小時的一票到底的語音專家服務。
    (9) 華夏出行客服,主要是為共享汽車用戶解疑答惑(比如共享汽車使用者不會使用,或者發現有占道等事情會咨詢)
    (10)中國移動10086呼入呼出客服。
    (11)建設銀行客服(市南區銀川西路)
    (12)催收項目,催收不良貸款(跟銀行合作的個人貸款、信用卡等)
    (13)消費金融。外呼內呼,外呼偏銷售是否需要貸款。內呼,解答疑惑。
    (14)其他項目。
    ●薪資福利: 2500-3000崗標+績效,多勞多得,上不封頂。 項目不同薪資不同。提供住宿,餐補,班車接送,五險,生日宴,團隊活動, 帶薪培訓,晉升空間大。
    ●工作時間: 不同項目分長白班和輪班制。
    應聘要求
    1、中專以上學歷;
    2、普通話標準。
    3、熟練使用office辦公軟件,打字速度1分鐘50字以上。
    4、語言表達及溝通能力較好,靈活。
    5、親和力強,具備一定的抗壓能力。
    6、態度端正,積極要求進步。
    7、學習能力強,通過培訓能夠良好掌握學習知識。
    8、根據業務情況,接受不同項目間的工作調配。
    補充:品行端正、愛崗敬業、盡職盡責、待人誠懇、積極努力
    聯系方式
    聯系人:人老師
    公司地址:嶗山區海爾路
    最近登錄:2019-03-21
    青島日日順樂信云科技有限公司地址:

    嶗山區海爾路

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    公司名片
    • 公司名稱:青島日日順樂信云科技有限公司
    • 公司性質:其它
    • 注冊資金:500-1000萬
    • 公司規模:1000人以上
    • 成立時間:2016年
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    公司簡介
    • 日日順樂信是海爾電器的子公司,整合海爾以及政府、行業等全球資源,定位于創建引爆的物聯網智慧云客服平臺,致力于三年成為智慧服務行業獨角獸。 日日順樂信擁有20多年的客戶體驗提升和服務增值的經驗,連續多年榮獲“最佳客戶聯絡中心”、“最佳服務外包公司”等稱號。
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    近期大型招聘會時間、地點
    • 時間:1月18日 周六
    • 1月31日 周五
    • 2月1日 周六
    • 城市:山東省濟南市
    • 地點:山東省體育館-山東西王大球館
    • (玉函立交橋西口南臨)
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